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Transparência

Aviso de privacidade

Informações sobre os dados utilizados no atendimento.

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Quem utiliza os dados

A 2S Construções utiliza as informações enviadas para analisar, orçar, agendar e acompanhar serviços de manutenção, reparos, reformas e construções em Araras/SP.

Dados coletados

Na abertura da solicitação, podemos receber nome, WhatsApp, e-mail opcional, bairro, tipo de imóvel, descrição do serviço, preferências de atendimento e fotos. O endereço completo poderá ser solicitado posteriormente, somente quando necessário para visita ou execução.

Fotos do imóvel

As fotos são usadas para compreender o problema e preparar uma estimativa inicial. Evite fotografar documentos, pessoas ou objetos pessoais que não sejam necessários para a análise.

Compartilhamento necessário

Somente as informações necessárias à avaliação e execução poderão ser apresentadas aos profissionais e fornecedores envolvidos. O endereço completo permanece restrito à administração até que seja necessário para o atendimento.

Segurança, armazenamento e direitos

Adotamos acesso administrativo restrito, validação por protocolo e WhatsApp, limites contra tentativas automatizadas e controle dos formatos de fotos recebidas. Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, cumprimento de obrigações e organização do histórico. O cliente pode solicitar correção ou exclusão pelo mesmo canal de atendimento utilizado na solicitação, respeitadas as obrigações legais aplicáveis.

Ao enviar uma solicitação, o cliente confirma que leu este aviso e autoriza o uso das informações para as finalidades descritas.
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